Diciembre de 2013

Con el lema “Por una Psicología integradora al servicio del bienestar y la sociedad”, se desarrolló la VI Convención Intercontinental de Psicología en La Habana, Cuba del 2 al 6 de diciembre de 2013, en la cual se reunieron especialistas de todos los continentes, representados por 30 países con el fin de promover el intercambio científico y el compromiso profesional ante los dilemas de la aplicación de la psicología en la actualidad.

El equipo de psicología del Centro de Integración Ciudadana participó como delegado presentando a la comunidad de psicólogos el tema de “Experiencia en la habilitación de espacios de atención psicológica a víctimas directas e indirectas de secuestro”, en donde se expuso la forma de atención, los aprendizajes y los retos del trabajo realizado con víctimas de secuestro y sus familiares en Monterrey y su área metropolitana.

La presentación se dividió en tres partes, la primera en la que se habló sobre la creación del CIC como respuesta a la necesidad de construir una alianza entre la ciudadanía para afrontar el clima de inseguridad donde la desconfianza y la impunidad resultaban en un mínimo porcentaje de denuncias por parte de las víctimas de actos delictivos. En un segundo momento se presentaron las líneas de acción formadas por la atención a legal y psicológica a victimas de delito, el facilitar reportes ciudadanos y la promoción de la cultura de participación, todo esto generado en un ciclo virtuoso de colaboración en el cual el CIC representa un enlace entre los ciudadanos y las autoridades teniendo respuesta para la comunidad en general.

Posteriormente se habló sobre la dinámica establecida en la atención psicológica, la cual ha generado gratificantes resultados al acompañar a víctimas de secuestro, donde la atención representó un bálsamo para el restablecimiento del daño provocado por el acto delictivo. Se presentó como base de la atención psicológica la credibilidad que el CIC representa, generando así la confianza necesaria para que los ciudadanos afectados se permitan recurrir al apoyo psicológico, esto acompañado de la disponibilidad y accesibilidad que permiten que el tratamiento sea presencial, telefónico o vía chat desde la página www.cic.mx.

Se analizaron los resultados del apoyo integral enfocados en el acompañamiento terapéutico y legal como base de la recuperación emocional de las víctimas al generar la sensación de protección y entendimiento de la situación traumática que ha generado huellas dolorosas y significativas en su intento por regresar a su vida cotidiana.

Por parte de los asistentes se reconoció el esfuerzo realizado por la institución al disponer de un recurso confiable que represente un espacio en el cual las víctimas de eventos traumáticos encuentran una escucha y el acompañamiento para la superación del daño emocional, donde la empatía y la atención enfocada al restablecimiento de la calidad de vida cumple con los objetivos principales de la psicología. Asimismo, y una vez compartida la necesidad de brindar este apoyo a quienes sufrieron de actos delictivos, se comentó entre los asistentes la posibilidad de replicar el modelo de atención a víctimas en aquellos países en donde la violencia ha dejado consecuencias devastadoras tanto a nivel de seguridad e integridad física como a nivel psicosocial.

El equipo del Centro de Integración Ciudadana agradece la oportunidad y el espacio brindados en la VI Convención Intercontinental de Psicología y se congratula de poder enriquecer su aprendizaje de manera tan excepcional al conocer las diferentes formas de intervención de las que tan diversos países hacen uso ante eventos críticos, y así también, compartir con ellos nuestra labor y compromiso con la sociedad, pues estamos convencidos de que los grandes logros son la suma de esfuerzos constantes y bajo el lema en donde “Todos Somos Parte de la Solución” sostenemos la idea de que sólo uniéndonos, con un objetivo en común, lograremos forjar ese cambio que armonice y brinde el bienestar que nuestra sociedad necesita.

Departamento de Psicología CIC

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